No Dashboard do Cliente, a tela de serviço/assinatura reúne todas as informações necessárias para acompanhar cobranças, ciclo de pagamento e status de cada serviço contratado.
É aqui que você pode editar detalhes importantes, ajustar valores e controlar a vigência do contrato.
📑 Informações principais do serviço
Na parte superior, você encontra o nome do serviço (ex.: Pabv Virtual 1).
Também há atalhos para:
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Pedido relacionado
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Faturas relacionadas
📅 Datas de registro e vigência
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Data de registro → Quando o serviço foi cadastrado no sistema.
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Início da vigência → Data em que o serviço entrou em funcionamento.
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Fim da vigência → Caso seja um serviço com prazo definido, essa data será exibida automaticamente.
🔄 Ciclo de cobrança e vencimentos
Nesta seção, você define como o sistema cobrará o cliente:
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Ciclo de cobrança → Mensal, trimestral, semestral, anual, bienal ou trienal.
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Próximo vencimento → Data da próxima fatura a ser emitida.
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Cobranças restantes → Número de parcelas ainda a serem geradas (em caso de prazo definido).
📊 Status e preço
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Status → Define se o serviço está ativo, suspenso ou cancelado.
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Preço → Valor a ser cobrado em cada ciclo de pagamento.
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Recalcular ao salvar → Opção que atualiza automaticamente o cálculo das próximas cobranças.
📝 Descrição
Campo livre para adicionar observações internas ou detalhes do serviço/produto.
💡 Dica: utilize esse espaço para registrar informações adicionais que facilitem futuras consultas (ex.: “Serviço vinculado à promoção X”).
📊 Ações disponíveis
Dentro de cada assinatura, você pode executar as seguintes ações:
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Ativar → inicia a cobrança recorrente conforme a periodicidade definida.
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Suspender → pausa os benefícios e, opcionalmente, interrompe as cobranças futuras.
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Reativar → retoma os benefícios e o faturamento a partir do próximo ciclo.
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Ajustes → permite alterar preço, ciclo, próxima data de cobrança e observações internas.
💾 Salvando alterações
Após realizar qualquer ajuste, clique em Salvar alterações para confirmar.
✅ Conclusão
A tela de serviço/assinatura dentro do Dashboard do Cliente é o ponto central para acompanhar e ajustar tudo que envolve um contrato: vigência, cobrança, status, valores e integrações.
Manter esses dados sempre atualizados garante um controle financeiro preciso e evita falhas no relacionamento com o cliente.