📂 Onde fica
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Portal do Cliente → Perfil
📊 O que o cliente pode atualizar
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Informações cadastrais: CNPJ/CPF (quando permitido pela configuração do sistema).
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Informações da empresa: razão social, nome fantasia, e-mail e pessoa de contato.
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Dados de contato: telefone fixo e celular.
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Endereço completo: CEP, logradouro, número, complemento, bairro, cidade e estado.
⚡ Dicas
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Oriente os clientes a manterem sempre o e-mail atualizado, pois ele é utilizado para envio de faturas, notificações e tickets de suporte.
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Lembre-se de revisar endereço e CNPJ antes da emissão de notas fiscais para evitar rejeições pela prefeitura.
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Informe aos clientes que dados incorretos podem gerar atrasos no suporte e na comunicação.
✅ Conclusão
A área de Perfil do Portal do Cliente garante autonomia para que cada usuário mantenha suas informações sempre corretas e atualizadas.
Com isso, o relacionamento com a empresa se torna mais eficiente, reduzindo erros em cobranças, notas fiscais e atendimentos.