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iGeriu – Central de Ajuda

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Clientes & Pedidos(10)

  • Visão Geral no Dashboard do Cliente
  • Como gerar um novo pedido
  • Assinaturas no Dashboard do Cliente
  • Gerenciando faturas no Dashboard do Cliente
  • Gerenciando tickets no Dashboard do Cliente

Configurações(6)

  • Usuários e Permissões (criar usuários, perfis de acesso)
  • Configurações de Aparência
  • Departamentos
  • Empresa informações básicas
  • SMTP e Templates de e-mail

Faturas & Cobrança(6)

  • Criar fatura manual
  • Cancelar fatura
  • Marcar fatura como paga
  • Pré-visualizar fatura como cliente
  • Como configurar as automações nas faturas iGeriu

Financeiro & Fiscal(4)

  • Gerar Nota Fiscal
  • Transferência Automática na Conta Digital
  • Notas Fiscais no sistema
  • Conta Digital

Fluxo de Caixa(8)

  • Como cadastrar contas financeiras no iGeriu
  • Como Adicionar Despesas no Fluxo de Caixa iGeriu
  • Categorias Financeiras e o DRE iGeriu
  • Como utilizar o Fluxo de Caixa no iGeriu
  • Como Adicionar Receitas no Fluxo de Caixa iGeriu

Integrações & Webhooks(1)

  • Webhooks (integrações por eventos)

Portal do Cliente(5)

  • Assinaturas no Portal do Cliente
  • Meus Tickets no Portal do Cliente
  • Faturas no Portal do Cliente
  • Perfil no Portal do Cliente
  • Portal do Cliente (visão rápida)

Primeiros Passos(4)

  • Introdução ao Painel de Controle e Funções do Sistema
  • Gerar Nota Fiscal
  • Busca Global (como pesquisar)
  • Envio de faturas via WhatsApp

Produtos(3)

  • Planos
  • Grupos de Planos
  • Como gerar link para o carrinho de compras no iGeriu

Relatórios(6)

  • Relatório de Tickets por Status
  • MRR no Dashboard do Cliente
  • Growth vs Churn
  • Logs de auditoria
  • Relatório de tickets por cliente

Tickets de Suporte(4)

  • Notas internas em tickets
  • Gerenciando tickets no Dashboard do Cliente
  • Abrir ticket
  • Automações e tickets no iGeriu

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